Оновлюємо, контролюємо, виправляємо. Ви займаєтесь бізнесом — ми слідкуємо за сайтом від €60 / міс

Технічна підтримка сайту — стабільність і безпека

Кому потрібна технічна підтримка?

Власникам сайтів, які приносять дохід

Маркетологам, які не хочуть чекати “розробника”

Компаніям без свого айтішника

Бізнесу, що постійно оновлює контент / послуги

Проєктам на WordPress, які мають плагіни та інтеграції

Що ми робимо в рамках технічної підтримки

Оновлення CMS і плагінів

Зміна контенту (тексти/зображення)

Виправлення помилок

Моніторинг доступності

Інтеграція Google / Meta tools

Захист і бекапи

Додавання функціоналу

Оптимізація швидкості

Швидкий зв’язок у месенджерах

Хочете, щоб сайт працював стабільно?

Тарифи на технічну підтримку сайту

Базовий

Технічна підтримка до 3 год/міс
60 Щомісячно
  • Оновлення CMS і плагінів - 1×/міс
  • Бекапи - 1×/міс
  • Налаштування і моніторинг захисту - базова
  • Додавання контенту (в оговореному об'ємі)
  • Моніторинг доступності (рахується окремо)
  • Оптимізація швидкості (рахується окремо)
  • Додавання нового функціоналу (рахується окремо)
  • Час реакції - до 24 год

Plus

Технічна підтримка до 5 год/міс
90 Щомісячно
  • Оновлення CMS і плагінів - щотижня
  • Бекапи - щотижня
  • Налаштування і моніторинг захисту - базова
  • Додавання контенту (в оговореному об'ємі)
  • Моніторинг доступності
  • Оптимізація швидкості - базова
  • Додавання нового функціоналу (рахується окремо)
  • Час реакції - до 8 год
Популярний

Pro

Технічна підтримка до 8 год/міс
150
120 Щомісячно
  • Оновлення CMS і плагінів - щотижня
  • Бекапи - щоденно
  • Налаштування і моніторинг захисту
  • Додавання контенту (в оговореному об'ємі)
  • Моніторинг доступності
  • Оптимізація швидкості - просунута (в межах годин тарифу)
  • Додавання нового функціоналу (за необхідністю, в межах годин тарифу)
  • Пріоритетне обслуговування
  • Час реакції - до 4 год

Flex

Технічна підтримка за запитом
20
10 Година
  • Без абонплати
  • оплата лише за виконані завдання
  • Вартість години залежить від складності завдання (10-20 €/год)
  • Мінімальне замовлення - 20€
  • Ідеально для разових запитів або точкового обслуговування
  • Час реакції - до 4 год
без підписки

Технічна підтримка від lime:studio

Масштабований сервіс

Від 1 сайту до десятків — ми адаптуємо підтримку під вашу реальність

Оперативна реакція

Реагуємо на запити до 2 годин — без “візьмемо в роботу наступного тижня”

Прозорий процес

Ведемо все в Google Docs / Notion / Telegram / Email. Ви завжди знаєте, що відбувається

Безпека і контроль

Бекапи, оновлення, моніторинг — сайт у стабільному стані. Ми перевіряємо регулярно

Що входить в підписку на підтримку?

Оновлення

Безпека

Контроль

Інше

Часті питання по розробці інтернет-магазину

Чи можна разово оновити сайт?

Так, разова технічна допомога можлива. Але ми рекомендуємо підписку — це надійніше, безпечніше і вигідніше в довгостроковій перспективі.

Спілкування відбувається через зручний для вас канал — Telegram, Email, Viber, Whatsapp, Notion або інші. Ми оперативно відповідаємо на звернення й повідомляємо про статус виконання задач.

Залежно від обраного тарифу: базова підтримка — до 24 годин, Plus — до 8 годин, Pro — від 2 годин. Усі критичні запити — з пріоритетом.

Оновлення CMS і плагінів, резервне копіювання, технічний моніторинг, контроль безпеки, виправлення помилок, оптимізація швидкості, інтеграції. Детальний перелік — у тарифних планах.

Ми спеціалізуємося на WordPress та WooCommerce.

Так, за потреби ми укладаємо договір на технічне обслуговування або NDA — особливо для корпоративних клієнтів і проєктів із конфіденційною інформацією.

Звісно. Ви можете змінити тариф у будь-який момент — ми просто перерахуємо залишок у новий план без втрати оплачених днів.

Від 50 €/міс – базова підтримка (стабільність роботи, безпека, додавання контенту, косметичні правки).